ISCloud permet la gestion à distance dun ou de plusieurs agences ou bureaux de change. Il permet davoir un regard global autant sur lactivité de lensemble de vos bureaux de change que sur chacun deux vu séparément. Il fournit une interface web, accessible via nimporte quel navigateur web (Chrome, Internet Explorer, Firefox&) et disponible partout et en tout temps. Il fourni des fonctionnalités de gestion, dadministration, de visualisation de lactivité de vos bureaux de changes. Cest un outil principalement dédié à ladministrateur ou le gestionnaire de lagence (respectivement du bureau de change) ou des agences (respectivement des bureaux de change). Ses fonctions principales sont les suivantes:

• Visualisation de lactivité de lagence (respectivement du bureau de change)
  • Visualisez vos transactions
  • Visualisez vos profits et pertes
  • Visualisez votre stock (respectivement votre fond de caisse)
  • Visualisez le tableau de bord sur lactivité courante de votre bureau de change
• Gestion du bureau de change
  • Configurez vos taux et vos marges
  • Effectuez les transactions avec les clients professionnels
• Action inter-agence
  • Interconnectez les agences
  • Faites des transactions entre les agences

Une version mobile dénommée ISCloudMobile est en cours de développement.

ISSupport est un service nécessaire au bon fonctionnement du bureau de change. À travers ce service, vous êtes totalement accompagné au quotidien par léquipe ISChange. Cest un service absolument recommandé. ISSupport vous fournit les services suivants:

• Le support et lassistance sur les problèmes rencontrés dans lutilisation de ISAgency et lensemble de ces services
• La maintenance constante et continue des dysfonctionnements de ISAgency
• La mise à disposition de nouvelles fonctionnalités sous forme de mises à jour régulières et automatiques

Bien quune sauvegarde manuelle soit possible dans ISAgency, elle impose une attention constante et régulière des utilisateurs, qui sont déjà préoccupés par dautres tâches plus importantes. Un risque doublie est donc plus important dans ce cas. Pour résoudre ce problème, ISSave apporte:

• La possibilité deffectuer des sauvegardes automatiques toutes les 4 heures sur le serveur local et sur un serveur distant. Tout cela se fait de façon sécurisé. Ceci permet davoir lassurance que les sauvegardes sont faites systématiquement.
• La possibilité de retrouver lensemble des données immédiatement après un cas de vol, dincendie ou de panne informatique.

Lattribution des taux de change pour chaque devise est une tâche sensible, ardue et régulière qui requiert une attention particulière et constante de lopérateur dadministration. Pour éviter des situations derreurs qui peuvent avoir des conséquences dramatiques et parfois irréversibles, ISChange propose son service ISCurrency qui à été conçu et développé dans lidée dautomatiser les tâches liées à lattribution des taux. Ainsi, lopérateur dadministration na quà fixer les marges voulues et ISAgency soccupera de fixer les taux à appliquer aux transactions. Les fonctions principales de ISCurrency sont:

• La récupération automatique et régulière des taux de change des devises en fonctions des fluctuations du marché et leur application à ISAgency
• Le dispatch automatique des taux finaux dans tous les agences en fonction des marges définies par lopérateur dadministration

Dans le but de faciliter les tâches des changeurs manuels au quotidien, ISLoyalty apporte un gain de temps énorme en offrant une facilité didentification autant pour les utilisateurs de ISAgency, que pour les clients des bureaux de changes. Son fonctionnement consiste simplement à passer une carte contenant une puce RFID sur un lecteur RFID et lutilisateur ou le client détenteur de ladite carte, est tout de suite identifié. Cette rapidité didentification est une porte ouverte aux fonctionnalités suivantes:

• Lauthentification des utilisateurs sur ISAgency sans la nécessité dutiliser leurs identifiants (compte et mots de passe) avec la possibilité daccéder à certaines fonctionnalités en fonction des privilèges (droits daccès) qui leurs sont associés. Ceci est rendu possible par le biais dune carte dauthentification.
• Lidentification rapide des clients des bureaux de change afin de permettre de faire des transactions plus rapidement et de mettre en place un mécanisme de fidélisation en applicant des taux préférentiels aux détenteurs de la carte de fidélité.

Laffichage des taux de change sur un écran auxiliaire est déjà disponible sur ISAgency. La configuration par défaut impose que le poste client où est installé ISAgency soit connecté directement avec lécran auxiliaire par lintermédiaire dun câble (HDMI ou autre). ISScreen apporte une solution plus flexible et dynamique qui offre les fonctionnalités suivantes:

• La suppression du câble entre la station ISAgency et lécran auxiliaire pour une solution qui sintègre plus facilement dans le réseau informatique local (via WIFI) en offrant la possibilité de positionner lécran auxiliaire à lendroit souhaité.
• La possibilité de recevoir des données consolidées directement depuis le serveur local
• Laffichage dynamique et la synchronisation toutes les 4 minutes avec le serveur local
• La gestion des files dattente

Lenregistrement des clients est une tâche fastidieuse, longue et récurrente. Elle implique un grand nombre dactions de lopérateur au guichet. Pour pallier à cette longue tâche, ISChange vous proposera très bientôt son service ISScan qui vous permettra denregistrer automatiquement vos clients et daméliorer par la même occasion votre productivité.

Lintérêt de la mobilité nest plus à démontrer de nos jours. ISMobile vient simplement rajouter plus de mobilité aux service ISCloud en le rendant accessible sur les Smartphones. ISMobile nest rien dautre que la version mobile de ISCloud qui est en cours de développement.