Allgemeine Informationen
ISChange ist eine umfassende Softwarelösung für Wechselstuben. Es bietet eine vollständige Suite von Tools: ISAgency für Transaktionsmanagement im Büro, ISCloud für Remote-Management, ISMobile für mobile Operationen, ISCurrency für automatisierte Wechselkurs-Updates, ISScreen für digitale Anzeigen, ISSave für sichere Backups und ISBridge für Systemintegration.
Die Wahl hängt von Ihren spezifischen Bedürfnissen ab: ISAgency ist essentiell für Schalteroperationen und GwG-Compliance, ISCloud ist perfekt für Multi-Filial-Management, ISMobile ermöglicht Außendienstoperationen, ISCurrency hält Ihre Kurse wettbewerbsfähig, ISScreen verbessert die Kundenerfahrung mit digitalen Anzeigen, und ISSave gewährleistet Datensicherheit mit automatischen Backups.
ISChange enthält umfassende GwG-Compliance-Features wie automatische Sanktionslisten-Überprüfung, Kundenidentitätsprüfung, Dokumentenarchivierung, automatisierte regulatorische Berichterstattung und vollständige Transaktionsverfolgung. Alle Module arbeiten zusammen für vollständige regulatorische Compliance.
Ja, ISCloud bietet zentralisiertes Management für mehrere Standorte mit Echtzeit-Überwachung, konsolidierter Berichterstattung, Remote-Zugriff auf alle Filialoperationen und synchronisierten Daten über alle Standorte. Sie können alle Ihre Filialen von einem einzigen Dashboard aus verwalten.
ISDigitalChange bietet eine komplette digitale Währungswechsel-Lösung mit mobiler App, Web-Interface und integriertem CRM. Kunden können sich registrieren, Identität verifizieren, Wechselanfragen per Banküberweisung stellen und Transaktionen in Echtzeit verfolgen, während vollständige regulatorische Compliance gewährleistet wird.
ISCurrency synchronisiert automatisch Kurse alle 15 Minuten mit Marktdaten von zuverlässigen Quellen wie XE.com, vergleicht Kurse mit Konkurrenten, ermöglicht benutzerdefinierte Margen-Konfiguration und beinhaltet Verlustkontrollen mit automatischen Alarmen für Profitabilität bei Wettbewerbsfähigkeit.
Produkte & Features
ISAgency bietet eine intuitive Benutzeroberfläche, umfassende GwG-Compliance-Features, Multi-Währungs- und Edelmetall-Management, Echtzeit-Sanktionslisten-Überprüfung, automatisierte Berichterstattung und nahtlose Integration mit anderen ISChange-Modulen. Es ist speziell für die einzigartigen Bedürfnisse von Währungswechsel-Operationen entwickelt.
ISMobile ermöglicht Agenten, Kunden mit MRZ-Kartenlesung zu registrieren, Identitäten zu verifizieren, Sanktionslisten zu prüfen, Echtzeit-Wechselkurse abzurufen, QR-Code-Transaktionen zu bearbeiten und alle Daten mit ISAgency zu synchronisieren. Es bietet volle Mobilität bei Sicherheit und Compliance.
ISScreen zeigt Echtzeit-Wechselkurse synchronisiert mit ISCurrency, Werbebanner, angepasste Inhalte mit Unternehmensbranding, Multimedia-Inhalte und Partner-Werbung. Es ist vollständig anpassbar und wird remote über ISCloud verwaltet.
ISSave bietet tägliche komplette Backups mit 5-Tage-Verlauf, stündliche Transaktions-Backups, jährliche sichere Archivierung in Schweizer Banktresoren, garantierte 4-Stunden-Wiederherstellungszeit, verschlüsselte Datenschutz und 24/7 technischen Support für maximale Datensicherheit.
ISBridge bietet sichere SSL-Verbindungen, Echtzeit-Datensynchronisation, Content-Management für mobile Apps, Integration mit beliebter Buchhaltungssoftware wie Sage und QuickBooks, JSON-Format-Support und anpassbare Berechtigungen für sicheren Datenaustausch.
ISDigitalChange ermöglicht 24/7 Remote-Währungswechsel-Services durch mobile und Web-Plattformen, reduziert Betriebskosten, verbessert regulatorische Compliance mit fortschrittlicher KYC-Verifizierung, verbessert Kundenbindung mit moderner digitaler Erfahrung und erweitert Marktreichweite über physische Standorte hinaus.
Technik & Support
ISChange-Produkte sind darauf ausgelegt, auf Standard-Geschäftscomputern mit Windows-Betriebssystemen zu funktionieren. ISCloud ist webbasiert und benötigt nur eine Internetverbindung und einen modernen Browser. ISMobile funktioniert auf iOS- und Android-Geräten. Spezifische technische Anforderungen variieren je Modul und werden während der Beratung bereitgestellt.
Die Implementierung dauert typischerweise weniger als zwei Monate mit unserer personalisierten Unterstützung. Dies umfasst System-Setup, Datenmigration, Mitarbeiterschulung und laufenden technischen Support. Unser Team bietet dedizierte Hilfe während des gesamten Implementierungsprozesses.
Wir bieten umfassenden technischen Support einschließlich 24/7-Verfügbarkeit für kritische Probleme, dedizierte Implementierungshilfe, Mitarbeiterschulungsprogramme, regelmäßige System-Updates, detaillierte Dokumentation und laufende Wartungsunterstützung für reibungslose Operationen.
Ja, ISBridge ermöglicht Integration mit beliebter Buchhaltungssoftware einschließlich Sage, QuickBooks und Salesforce. Die API unterstützt Standardformate wie JSON und kann angepasst werden, um mit verschiedenen Drittsystemen für nahtlosen Datenaustausch zu arbeiten.
ISChange verwendet Bank-Level-Sicherheit mit verschlüsselten Verbindungen, mehrstufiger Authentifizierung, automatischen Backups, sicherer Schweizer Tresor-Archivierung, Zugriffskontrolle nach Benutzerrollen und vollständigen Audit-Trails. Alle Daten sind nach Schweizer Finanzindustrie-Standards geschützt.
Ja, umfassende Schulung ist enthalten, die alle Aspekte der Software abdeckt, Hands-on-Übungssitzungen, Benutzerhandbücher und Dokumentation, laufende Unterstützung während der Übergangszeit und zusätzliche Schulung nach Bedarf. Wir stellen sicher, dass Ihr Team vollständig kompetent mit dem System ist.