Informazioni Generali
ISChange è una soluzione software completa progettata per gli uffici di cambio valuta. Offre una suite completa di strumenti tra cui ISAgency per la gestione delle transazioni in filiale, ISCloud per la gestione remota, ISMobile per operazioni mobili, ISCurrency per aggiornamenti automatici dei tassi di cambio, ISScreen per display digitali, ISSave per backup sicuri, e ISBridge per l'integrazione di sistema.
La scelta dipende dalle tue esigenze specifiche: ISAgency è essenziale per le operazioni allo sportello e la conformità AML, ISCloud è perfetto per la gestione multi-filiale, ISMobile abilita operazioni sul campo, ISCurrency mantiene i tuoi tassi competitivi, ISScreen migliora l'esperienza cliente con display digitali, e ISSave garantisce sicurezza dei dati con backup automatici.
ISChange include funzionalità di conformità LBA complete come verifica automatica delle liste di sanzioni, verifica identità clienti, archiviazione documenti, reportistica normativa automatizzata, e completa tracciabilità delle transazioni. Tutti i moduli lavorano insieme per garantire piena conformità normativa.
Sì, ISCloud fornisce gestione centralizzata per più sedi con supervisione in tempo reale, reportistica consolidata, accesso remoto a tutte le operazioni delle filiali, e dati sincronizzati su tutte le sedi. Puoi gestire tutte le tue filiali da un singolo dashboard.
ISDigitalChange offre una soluzione completa di cambio valuta digitale con app mobile, interfaccia web, e CRM integrato. I clienti possono registrarsi, verificare identità, fare richieste di cambio via bonifico bancario, e tracciare transazioni in tempo reale, mantenendo piena conformità normativa.
ISCurrency sincronizza automaticamente i tassi con dati di mercato ogni 15 minuti da fonti affidabili come XE.com, confronta tassi con concorrenti, permette configurazione margini personalizzati, e include controllo perdite con allarmi automatici per garantire redditività rimanendo competitivi.
Prodotti & Funzionalità
ISAgency offre un'interfaccia intuitiva, funzionalità di conformità AML complete, gestione multi-valuta e metalli preziosi, verifica in tempo reale delle liste di sanzioni, reportistica automatizzata, e integrazione perfetta con altri moduli ISChange. È specificamente progettato per le esigenze uniche delle operazioni di cambio valuta.
ISMobile permette agli agenti di registrare clienti usando lettura carte MRZ, verificare identità, controllare liste sanzioni, accedere a tassi di cambio in tempo reale, gestire transazioni QR code, e sincronizzare tutti i dati con ISAgency. Fornisce piena mobilità mantenendo sicurezza e conformità.
ISScreen mostra tassi di cambio in tempo reale sincronizzati con ISCurrency, banner promozionali, contenuti personalizzati con branding aziendale, contenuti multimediali, e pubblicità partner. È completamente personalizzabile e gestito remotamente via ISCloud.
ISSave fornisce backup completi giornalieri con cronologia di 5 giorni, backup orari delle transazioni, archiviazione sicura annuale in caveau bancari svizzeri, tempo di ripristino garantito di 4 ore, protezione dati crittografata, e supporto tecnico 24/7 per massima sicurezza dei dati.
ISBridge offre connessioni SSL sicure, sincronizzazione dati in tempo reale, gestione contenuti per app mobili, integrazione con software contabili popolari come Sage e QuickBooks, supporto formato JSON, e permessi personalizzabili per condivisione dati sicura.
ISDigitalChange abilita servizi di cambio valuta remoti 24/7 attraverso piattaforme mobili e web, riduce costi operativi, migliora conformità normativa con verifica KYC avanzata, migliora fidelizzazione clienti con esperienza digitale moderna, ed espande portata di mercato oltre sedi fisiche.
Tecnico & Supporto
I prodotti ISChange sono progettati per funzionare su computer aziendali standard con sistemi operativi Windows. ISCloud è basato su web richiedendo solo connessione internet e browser moderno. ISMobile funziona su dispositivi iOS e Android. I requisiti tecnici specifici variano per modulo e sono forniti durante la consultazione.
L'implementazione richiede tipicamente meno di due mesi con il nostro supporto personalizzato. Questo include setup sistema, migrazione dati, formazione staff, e supporto tecnico continuo. Il nostro team fornisce assistenza dedicata durante l'intero processo di implementazione.
Forniamo supporto tecnico completo inclusa disponibilità 24/7 per problemi critici, assistenza implementazione dedicata, programmi formazione staff, aggiornamenti sistema regolari, documentazione dettagliata, e supporto manutenzione continuo per garantire operazioni fluide.
Sì, ISBridge abilita integrazione con software contabili popolari inclusi Sage, QuickBooks, e Salesforce. L'API supporta formati standard come JSON e può essere personalizzata per lavorare con vari sistemi terzi per scambio dati fluido.
ISChange impiega sicurezza a livello bancario con connessioni crittografate, autenticazione multi-livello, backup automatici, archiviazione sicura in caveau svizzeri, controllo accesso per ruoli utente, e trail di audit completi. Tutti i dati sono protetti secondo gli standard dell'industria finanziaria svizzera.
Sì, formazione completa è inclusa coprendo tutti gli aspetti del software, sessioni pratiche hands-on, manuali utente e documentazione, supporto continuo durante la transizione, e formazione aggiuntiva se necessaria. Garantiamo che il tuo team sia completamente competente con il sistema.